POLÍTICAS DE ENVÍO​📦

 Envíos express de lunes a sábado

⸻

🚗 Delivery a domicilio Santiago

✔ Tarifa fija: $3.990
✔ Entregas entre 14:00 y 22:30 hrs
✔ Compra antes de las 11:30 am → llega el mismo día
✔ Compra después de las 11:30 am → llega día siguiente hábil
✔ Sin seguimiento ni horario exacto
✔ Si tienes conserje, se deja ahí
📱 ¡Atenta a tu teléfono! Si no se concreta la entrega, se reagenda por el mismo valor
🎁 Compras sobre $100.000 → accesorio GRATIS

🎁 Compras sobre $150.000 → body reductor de REGALO

TENEMOS PUNTO DE RETIRO EN PROVIDENCIA

Si seleccionaste la opción “Punto de retiro en Providencia” al realizar tu compra, podrás retirar tu pedido en la siguiente dirección:

 Dirección:
Av. Providencia 1650, Providencia.
Referencia: Edificio El Patio, ubicado al costado de Líder Express.

 Horario de retiro:

• 12:00 a 14:30 hrs.
• 16:00 a 20:00 hrs.

Importante:

• Al llegar al edificio, no debes anunciarte en conserjería. Solo debes llamarnos o escribirnos al WhatsApp de la tienda para que podamos salir a entregarte tu pedido.
• Los pedidos permanecerán disponibles para retiro por un máximo de 3 días corridos desde que te informemos que están listos para ser retirados.
• Si transcurrido ese plazo el pedido no ha sido retirado, nos pondremos en contacto contigo para coordinar el despacho a domicilio. Para ello, será necesario realizar previamente el pago del valor correspondiente al servicio de delivery.

 Al llegar al punto de retiro:
Comunícate con nosotros llamando o escribiendo al WhatsApp de la tienda al +56 9 6864 4728 para coordinar la entrega de tu compra de forma rápida y segura.

Si tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte a través de nuestro WhatsApp.

⸻

📦 Regiones y Santiago Rural

✔ Envíos con Starken (domicilio o sucursal) y Chilexpress (solo sucursal)
✔ Despachamos de lunes a sábado
✔ Compra antes de las 11:30 am → se despacha el mismo día
✔ Compra después de las 11:30 am → se despacha al día siguiente hábil
✔ Recibirás tu número de seguimiento por WhatsApp y correo (desde las 22:00 hrs del día de despacho)
✔ 30% de descuento en Starken (envíos por pagar)
🎁 Compras sobre $100.000 → accesorio GRATIS

🎁 Compras sobre $150.000 → body reductor de REGALO

⸻

🔔 IMPORTANTE

✔ Las compras web ingresan automáticamente
✔ Al pagar, recibirás un correo de confirmación
✔ Cuando recibas el correo “Tu pedido fue completado”, tu compra ya está lista para ser despachado